teammanager dienstverlening

Teammanager dienstverlening 32 tot 36 uur:

Algemeen:
Als teammanager dienstverlening ben je integraal verantwoordelijk voor het eigen team. De specifieke bijdrage van deze functie aan de organisatie is het leidinggeven aan het team, het sturen op resultaten, het fungeren als sparring partner en de verantwoordelijkheid dragen voor één of meerdere strategische opgaven.

Je werkzaamheden:
De teams die je binnen het domein dienstverlening aan zal sturen zijn de teams informatieadvies en -voorziening, gegevensbeheer, archief en postbeheer en daarnaast de opgaven kernregie (2 kernregisseurs) en participatie. In totaal betreft dit ongeveer 15 tot 20 medewerkers. Daarnaast is er nog een andere teammanager gedeeltelijk werkzaam binnen domein dienstverlening en wordt het team aangestuurd door de domeinmanager.
Jouw strategische opgaven zijn het mede verder brengen van het I&A plan, informatieadvies, digitalisering en de verdere vormgeving en (door)ontwikkeling van kernregie en participatie. Dit alles vanuit de visie op dienstverlening en de afspraken gemaakt in het coalitie akkoord. Als teammanager coach, faciliteer en motiveer je je medewerkers in het nemen van de eigen verantwoordelijkheid in de uitvoering van hun rollen en taken. Ook fungeer je als sparring partner voor hen op inhoud, maar ook op aanpak en prioritering.
Je bent mede verantwoordelijk om onze 5 nieuwe organisatiewaarden, te weten: verbinding, betekenis, betrokkenheid, resultaat, plezier in het DNA te krijgen van onze organisatie.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de producten en diensten, stuur je op resultaten en ben je aanspreekbaar voor de kwaliteiten, processen en middelen. Budgetbeheer en de P&C cyclus zijn hier onlosmakelijk aan verbonden.
Je hebt frequent overleg met de portefeuillehouders en adviseert hen inhoudelijk over de politieke wensen en ambities. Tevens ben je sparring partner voor de domeinmanagers en collega’s uit de organisatie.

Wat breng je mee:

• Ten minste 2 jaar aantoonbare werkervaring in een leidinggevende rol bij een overheidsinstantie
• Grote affiniteit met dienstverlening (dicht bij de inwoner: zowel digitaal als fysiek)
• Minimaal HBO opleiding
• Politieke sensitiviteit
• Op een coachende wijze je teams aan kunnen sturen waarin verantwoordelijkheid geven versus nemen centraal staan
• Lef en doorzettingsvermogen
• Verbinder pur sang
• Sterk analytisch vermogen
• Financieel inzicht
• Snel tot de kern kunnen komen bij complexe vraagstukken