Teamleider Management Ondersteuning a.i.

Teamleider ManagementOndersteuning (MO) a.i. 

 

Werk waar je trots op kan zijn. Dit ga je doen.

Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op kerntaken. BSS heeft alle administratieve werkzaamheden slim gebundeld. Op die manier werken we efficiënt, tegen lagere kosten en met een hoge kwaliteit van dienstverlening. Onderdeel van die dienstverlening is ook de ondersteuning en ontzorging van onze management- en directielaag. Een team van 23 dames, werkzaam vanaf de diverse Stedin-locaties, verzorgt dat. Voor de aansturing van dat team zoeken wij een ervaren teamleider. De functie is voorlopig op tijdelijke basis, als vervanging van de huidige teamleidster die met ziekteverlof is.

 

Hoe ziet jouw dag als teamleider MO eruit?

Je start je dag met een kop koffie (gemaakt door onze barista’s in de koffiebar, of gewoon uit de koffie-automaat. En zelfs dan is -ie lekker, want we drinken koffie van de Heilige Boontjes!) of thee. Jouw team van assistenten werkt voornamelijk op de locatie waar de manager of directeur die zij ondersteunen, werkt. Vandaag werk je daarom vanaf Blaak, zodat je een aantal van je teamleden kunt spreken.

 

Je dagen zijn heel divers. Vandaag start je de dag dus met een rondje langs een aantal dames uit je team, om even bij te praten. Daarna heb je een afspraak met een directeur, om de dienstverlening van jouw team aan haar te bespreken. Na de lunch heb je een afspraak staan met de aan jouw team toegewezen Lean Six Sigma BlackBelt, om te bespreken hoe processen bij MO nog slimmer kunnen worden ingericht. Automatisering en robotisering staan hierbij centraal. Aan het einde van de dag heb je nog even overleg met je collega-teamleider uit het BSS, over de samenwerking tussen jullie teams. En daarna zit de dag erop. Morgen werk je in Delft en ga je verder met de ontwikkeling van je team. Je hebt een aantal gesprekken waarin je de voortgang op individuele doelen bespreekt. Als het team continu vooruitgaat en waarde kan toevoegen voor klanten en stakeholders, ben jij succesvol! Je dagen zijn goed gevuld maar neem van ons aan: je draagt elke dag je steentje bij aan een nog betere dienstverlening van het BSS en daarmee dus ook van Stedin!

 

Jouw sterke punten. Worden wij blij van.

Jouw belangrijkste opdracht: zorgen dat in jouw team ruimte en draagvlak is om de nieuwste mogelijkheden op het gebied van automatisering te integreren, zonder daarbij afbreuk te doen aan de kwaliteit van dienstverlening!

Jij zorgt ervoor dat je team die dienstverlening op orde heeft en houdt en dat de mensen die zij ondersteunen, tevreden zijn. Je stimuleert vernieuwing, efficiëntie en samenwerking binnen het eigen team en daarbuiten. Je geeft je team de ruimte en het vertrouwen, want dat past bij hun vakbekwaamheid en praktijkkennis. Het is niet nodig dat je zelf managementassistente bent geweest; we zoeken vooral een ervaren leidinggevende.