Relatie / contractmanager sociaal domein

Dit zijn wij
Ons Inkoop & Contractmanagement is onderdeel van het Shared Service Centrum ONS (ONS), wat staat voor Overheid en Service. Vanuit het Provinciehuis in Zwolle neemt ONS activiteiten uit handen van haar partners op het gebied van ICT, Inkoop & Contractmanagement en Personeels- & Salarisadministratie. Met ruim 140 gepassioneerde medewerkers werkt ONS voor collega’s bij de samenwerkingspartners om hen te voorzien van ongestoorde dienstverlening en goede adviezen, zodat de 4.000 medewerkers bij de partners zich kunnen concentreren op hun kerntaken. Deze partners zijn Gemeente Zwolle, Gemeente Kampen, Gemeente Dalfsen, Gemeente Westerveld, Gemeente Zwarte Waterland, Provincie Overijssel en de Omgevingsdienst IJsselland.

Afdeling MO Zwolle, beleidsteam Opvang en Bescherming
Wij zoeken een contractmanager voor het beleidsteam Opvang en Bescherming binnen de afdeling Maatschappelijke ondersteuning.
Het team is verantwoordelijk voor opvang en bescherming in het sociaal domein. Hierbij kun je denken aan onderwerpen als beschermd wonen, maatschappelijke opvang, vrouwenopvang en jeugdbescherming.
Bij Wmo beschermd wonen zijn er knelpunten in het contact met leveranciers en is er beperkt inzicht of de resultaten die men voor ogen heeft wel in voldoende mate gerealiseerd worden. Voor een deel is dit probleem acuut, er moet zo snel mogelijk ondersteuning komen om te voorkomen dat zaken escaleren (extern) en dat er mensen overbelast raken (intern). Er is behoefte aan structureel inzicht in afspraken met de gesubsidieerde zorgaanbieders en of deze worden uitgevoerd. Tevens wil men een meer professionele regie gaan voeren op de relaties met leveranciers en direct betrokkenen.

De standplaats voor deze functie is Zwolle.   Dit ga je doen
Als interim relatie en contractmanager Beschermd Wonen richt je je op de volgende zaken: 1) snel in gesprek met zorgaanbieders om zaken vlot te trekken en knelpunten op te lossen, 2) inventariseren van subsidieafspraken (contracten) en relaties met als doel tot een voorstel voor de inrichting van het relatie/contractmanagement te komen.
In algemene zin ben je met het team verantwoordelijk voor de naleving van de inhoud van de subsidierelaties (contracten) met de zorgaanbieders. Je voert gesprekken, monitort op basis van aangeleverde productiegegevens en zoekt naar meerdere manieren om een goede indruk van de subsidienaleving te krijgen.
Je bent ondernemend, creatief en creëert daarmee kansen en ziet mogelijkheden om op een andere manier het gesprek aan te gaan. Samen met de beleidsmedewerkers bouw je aan de professionaliteit van relatie/contractmanagement. Je bent een verbindende factor in de relatie gemeenten, zorgaanbieders en cliënten.
De kern van de opdracht:

• Knelpunten oplossen en (weer) in gesprek komen
• Evalueren en bijsturen van de geleverde diensten
• Signaleren en anticiperen op de behoeftes van de gemeente t.a.v. de geboden dienstverlening
• Creatief verbinden op operationeel en tactisch niveau
   

 Dit ben jij
Je beschikt over HBO / WO werk- en denkniveau en hebt een afgeronde HBO opleiding. Door je ervaring weet je wat er speelt op het gebied van relatie/contractmanagement en kun je dit vertalen naar de praktijk. Je hebt een eigen kijk op het vakgebied en verrast je collega’s met nieuwe inzichten en een verfrissende aanpak.
Je hebt ruime ervaring als relatie/contractmanager en hebt kennis van het subsidieproces. Je hebt ervaring met het opbouwen en onderhouden van een netwerk. Je snapt cijfers, ziet verbanden en herkent de juridische kanten van contracten. Je hebt aantoonbare ervaring binnen de overheid. Ervaring in het sociaal domein is een pré maar geen must.
Je hebt een proactieve houding, bent analytisch, toont initiatief en bent oplossingsgericht. Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk. Je bent klant- en resultaatgericht. Je bent een doener.
Omdat je gewoon jezelf bent, ben je sterk in het opbouwen en onderhouden van relaties in de driehoek centrumgemeente, zorgaanbieders en de regiogemeenten. Jij bent de relatie/contractmanager die op verschillende niveaus het gesprek aan kan gaan, zowel operationeel uitvoerend als beleidsmatig bestuurlijk. Je bent je bewust van de situatie in het sociaal domein en kunt goed omgaan met privacy gevoelige informatie. Je bent in staat om goed te balanceren tussen de harde kant van de subsidieovereenkomst en de problematiek bij de inwoner. Je houdt ervan om te werken in een dynamische omgeving. Je hebt een stevige persoonlijkheid en kan goed zelfstandig functioneren.
Kenmerkend voor jou zijn:

• Overtuigingskracht
• Plannen en organiseren
• Daadkrachtig en resultaatgericht
• Analyse- en oordeelsvorming
• Omgevingsbewust
• Organisatiesensitiviteit
• Netwerker
• Samenwerken
• Creatief verbinder

De competenties zoals genoemd in de opdracht- en/of kandidaatomschrijving worden door SSC-ONS getoetst in de motivatiebrief
en/of tijdens de gespreksronde.

Detacherings-/payrollbureau, intermediair of ZZP
De functie van Senior Inkoper wordt uitgevoerd op basis van een gezagsverhouding. Er is sprake van leiding en toezicht door de
opdrachtgever. Vrije vervanging van de Senior Inkoper is niet mogelijk. Het gevolg hiervan is dat er in de praktijk sprake zal zijn
van een dienstbetrekking, waardoor deze opdracht niet uitgevoerd kan worden door een zzp'er / DGA.
Kandidaten die voor deze opdracht in aanmerking willen komen, dienen zich te laten detacheren via een detacheringsbureau of
adviesbedrijf, dat de offerte indient. De zzp'er gaat bij gunning van de opdracht een (flexibel) dienstverband aan met het
betreffende detacheringsbureau of adviesbedrijf.