Projectondersteuner welzijnsgesprek

Organisatie
Leidschendam-Voorburg is een sociale en ondernemende gemeente met ruim 75.000 inwoners. We werken met zo’n 680 mensen aan de gezamenlijke ambitie om ons te ontwikkelen naar een wendbare en sensitieve organisatie. We stellen onze inwoners en maatschappelijke opgaven centraal en zijn een zelfbewuste samenwerkingspartner voor de lokale en regionale partners. We doen dat door verbinding te maken, vertrouwen te geven en verantwoordelijkheid te nemen.

De lijnen zijn kort, we kennen elkaar en we weten wat er speelt. We werken informatiegestuurd, klantgericht en er is veel ruimte voor initiatief. We bieden onze medewerkers de faciliteiten om hybride te werken. Dit maakt het mogelijk om te werken waar en wanneer dat het beste past bij het type werk dat we doen.

Afdeling
Werken voor WIJZ is werken aan het vangnet voor mensen die in kwetsbare omstandigheden terecht zijn gekomen. Bijvoorbeeld inwoners die ondersteuning nodig hebben om aan het werk te komen, inwoners met schulden of inkomensproblemen, ouderen met zorgproblematiek en kinderen in nood. Je onderhoudt nauw contact met externe partijen, zoals zorgaanbieders en scholen. Dit is de afdeling waar je écht verschil kunt maken voor mensen die het alleen even niet redden.

Opdracht
De gemeente Leidschendam-Voorburg gaat het project welzijnsgesprek uitvoeren. Als gemeente vinden we het belangrijk om onze inwoners goed te leren kennen. Zo kunnen we hen de juiste ondersteuning bieden. Daarom nodigen we al onze inwoners met een bijstandsuitkering uit voor een persoonlijk gesprek met hun consulent Inkomen. Tijdens dit gesprek bekijken we of zij krijgen waar zij recht op hebben, of er recht is op andere regelingen en of zij verder nog ondersteuning nodig hebben.

Binnen dit project ben jij verantwoordelijk voor de organisatie en planning van de welzijnsgesprekken die de consulenten Inkomen gaan voeren. Je doet dit in goed overleg met de consulenten zelf. Je houdt zicht op de realisatie van de gesprekken, je signaleert knelpunten, analyseert deze en je komt met oplossingen. Je stemt met de projectleider af over de voortgang van de welzijnsgesprekken en je neemt deel aan de projectgroep welzijnsgesprek. Verder zorg jij voor:

- Het reserveren van spreekkamers;
- Het versturen van de uitnodigingsbrieven en preventie van no show via telefoon, WhatsApp of e-mail;
- Contact met inwoners bij vragen over het welzijnsgesprek en je verwijst hen indien nodig door;
- Indien gewenst het regelen van cliëntondersteuning en/of tolk bij het gesprek 

Competenties
- Flexibiliteit;
- Zelfstandigheid;
- Klantgerichtheid;
- Schriftelijke communicatie;
- Plannen en organiseren;
- Nauwkeurigheid

Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u / de door u aangeboden kandidaat aan het bovengenoemde profiel voldoet.