Product Owner Cloud Operations

Dit ga je doen
Ben jij de Product Owner (PO) die ons komt helpen snel stappen te maken met ons NS Cloud Ops team bij NS Centrale Platform Organisatie (CPO)? Als PO ben je operationeel aanspreekpunt voor de NS landingzone en ben je samen met je team verantwoordelijk voor Infra & Operatie, waarbij het veilig en operationeel houden en het verbeteren van landingzones het uitgangspunt is.

Je bent vanuit je PO rol verantwoordelijk voor het opstellen en uitdragen van de visie op operations door het Cloud Ops team, het primaire aanspreekpunt voor het ops team van de landingzone, en bent verantwoordelijk voor de prioritering van de backlog en werkverdeling binnen het team. Je faciliteert het team in de ontwikkeling naar een high performing team.
Je ontwikkelt en bewaakt de roadmap op team-niveau, en stuurt op uitvoering van product/dienst. In je werk heb je veel afstemming met andere teams en projecten over technische oplossingen en afhankelijkheden.

Je werkt nauw samen met het NS Cloud Core team, dat focus heeft op de (door)ontwikkeling van de generieke AWS / Azure Cloudomgeving. We werken intensief samen met NS Security en NS Architectuur en NS Site Reliability Engineers.
Een actueel project is het migreren van de NS.nl website naar (AWS) Cloud. Het Cloud OPS team helpt teams in de transitie naar AWS en Azure Cloud en het team beheert de NS Public Cloud landingzones. Hieronder vallen onder andere monitoring en life cycle management en ook de services Security Hub en Trusted Advisor. We gebruiken bestaande AWS PAAS / serverless componenten en zetten deze in via Azure DevOps pipelines en AWS CDK via Infrastructure as Code. Je werkzaamheden zijn primair gerelateerd aan het veilig houden en verbeteren van de AWS landingzone, het onboarden van teams in nieuwe AWS accounts en ook het meewerken aan nieuwe generieke functionaliteiten.

Jouw team begeleidt verschillende teams binnen NS in hun Cloud Journey en voert hierbij werkzaamheden zelfstandig of in teamverband uit. Daarbij is het team in staat om vanuit een functioneel en eventueel technisch architectuurontwerp implementaties te doen. Het team werkt nauw samen met het Cloud Core team bij complexe vraagstukken, en waarborgt onder andere dat in monitoring, alerting, beheer en documentatie is voorzien. We werken tevens regelmatig samen in POC’s en Pilots. Zij spelen een belangrijke rol in het valideren van de wensen van de applicatieteams in de diverse bedrijfsonderdelen en zorgen dat deze (technisch) geïmplementeerd kunnen worden of dragen deze voor verdere ontwikkeling over aan het Core team.
Het team draait mee in een 7*24 dienstverlening en draagt in voorkomende gevallen zorg voor het oplossen van probleemmeldingen en functieherstel bij incidenten.

Hier gebeurt het:
De afdeling Service Operations valt onder NS IT Centrale Platform Organisatie, afgekort CPO. Op de afdeling CPO hebben we een Cloud Core team en een Cloud Ops team die als platformteam samen de verantwoordelijkheid hebben voor de dagelijkse operatie van het NS Public Cloud platform. Dit omvat zowel AWS als Azure.
NS heeft de public Cloud omgeving gekoppeld met de on-premise omgeving via de vaste verbindingen. Met onze IT partners is regelmatige afstemming over de meest recente ontwikkelingen.

Dit neem je mee:

• Je beschikt over een afgeronde ICT-opleiding op HBO+/WO-niveau;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
• Minimaal vijf jaar relevante werkervaring als product owner;
• Het aansturen van een team en coachen van collega’s is jou niet vreemd;
• Ervaring met complexe domeinen, applicatielandschappen en organisatiestructuren;
• Minimaal twee jaar ervaring met het beheren van public cloud omgevingen;
• Ervaring met Cloud concepten, DevOps, infrastructure-as-code en CI/CD bij voorkeur Azure DevOps;
• Ervaring met CDK (of Cloudformation/Terraform);
• Ervaring met AWS en Azure is een pré;
• Kennis van en ervaring met compliancy, Cloud security en networking;
• Analytisch vermogen en een proactieve instelling.

Omdat je als PO met veel stakeholders in contact staat en werkt in een dynamische omgeving, is het belangrijk dat je sterk bent waar het je communicatieve vaardigheden betreft en dat je klantgericht bent. Naast voldoende communicatieve vaardigheden en senioriteit om het team mee te nemen in vernieuwing is een gedegen technische bagage een pré. Je bent daarnaast stressbestendig, een teamplayer en samenwerkingsgericht.

Op NS kun je rekenen
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. De kernwaarden van NS zijn open en betrouwbaar. Wij gaan voor resultaat en willen vooruit.