Procesmanager Mobiliteit in wijken

Jouw functie

Als Procesmanager Mobiliteit in wijken ben jij de facilitator voor de manier waarop we ‘ontwerpend onderzoekend’, samen met bewoners, lokale ondernemers en welzijnsaanbieders, per wijk een perspectief op mobiliteit schetsen dat vanuit die doelgroepen zelf komt. Centraal staat de vraag: “In wat voor wijk wil je wonen over 10 jaar?” Met het perspectief werken we (bij voorkeur) toe naar een moderne wijk die schoner, gezonder, groener, inclusief en vriendelijk is.

Je bereidt de weg voor het ontwerpproces door de organisator te zijn voor een gemeleerd team van mensen, deels centraal over alle aan te pakken wijken heen (kernteam, reflectieteam), deels decentraal in de wijken waar we actief zijn (wijkteams). In de teams zitten collega’s vanuit de fysieke sector (mobiliteit, groen, buitenruimte, stadsbeheer), maar met nadruk óók vanuit de maatschappelijke sector (maatschappelijke ontwikkeling, werk & inkomen). Verder de collega’s die werkzaam zijn in de wijken zelf (wijkmanager, wijknetwerker). Het kernteam bestaat naast jezelf uit:

een service designer: de ontwerper en inhoudelijke trekker voor de processen in de wijken

een fikser: iemand met ogen en oren in de wijk, iemand die de lijntjes kent en die mensen kent die mensen kennen, en die hem of haar ook kennen

een data-analist: iemand die datastromen inventariseert en analyseert, en die geleerde lessen bijeenbrengt in een ‘Inzichtenbank Mobiliteit in de wijk’;

(op afroep) de projectleider Mobiliteit in wijken

We zoeken iemand die alle aspecten beheerst van procesmanagement, en die samen met de projectleider Mobiliteit in wijken stuurt op budget, organisatie, planning, informatie/communicatie en kwaliteit. Uitkomst is per wijk een toekomstperspectief dat zijn oorsprong vindt in ideeën die uit de doelgroep (bewoners, lokale ondernemers, welzijns- en zorgaanbieders) komen. Dit perspectief is niet alleen ruimtelijk maar heeft ook een facilitaire component: welke nieuwe mobiliteitsconcepten zijn denkbaar em hoe betrekken we de markt hierbij? Per jaar willen we vier tot zes (n.t.b. wat haalbaar is) wijken voorzien van zo’n toekomstperspectief.

Je belangrijkste taken zijn:

Het maken en monitoren van een planning ‘wanneer we wat doen in welke wijken’. Daarbij zijn in een aantal wijken al aanleidingen gevonden om te starten. In 2023 zetten we in op maximaal vier wijken. In 2024 op zes wijken.

Het maken van integrale teams voor de wijken die we dit jaar willen aanpakken: wijk- en reflectieteams met een mix van gebieds- en themaverantwoordelijkheid, aangevuld met ‘externe’ stakeholders uit de wijk: wijknetwerker, Stadsbeheer, Maatschappelijke Ontwikkeling, Werk & Inkomen.

Het opzetten van een projectbegroting en de monitoring ervan.

De samenhang verkennen met de mobiliteitscampagne of anderszins een communicatiestrategie (laten) opstellen

Het verder invullen van de inhoudelijke scope van deze wijkaanpak, en de afstemming daarvan met processen als Autoluw, 30 km/h, VCP, maar ook met Groenagenda, NPRZ, agenda gebiedsontwikkeling, onderhoudsagenda, etc.

Je legt hiërarchisch verantwoording af aan de teamleider die verantwoordelijk is voor de portefeuille Uitstootvrij en Gedrag, en werkt nauw samen met de projectleider Mobiliteit in wijken, die voor jou als opdrachtgever functioneert.

Jouw profiel

Als procesmanager Mobiliteit in wijken ben jij de organisatorische spil van het team. Jij bent een echte regelaar waarbij je het overzicht goed weet te behouden. Je herkent risico’s, escaleert wanneer nodig, en rapporteert over de procesgang aan de projectleider Mobiliteit in wijken en de teamleider Uitstootvrij en Gedrag. Je bent hierin zelfstandig en deinst er niet voor terug om procesmatige boodschappen te brengen die wellicht ingaan tegen de creatieve energie die de wijkprocessen hopelijk met zich mee gaan brengen. Je stapt gemakkelijk op mensen af, en kunt doelgroepen op creatieve wijzen verbinden met de opgave en oplossingen. Daarnaast ben je steeds bezig om met collega’s de verbinding op te zoeken en weet je anderen te inspireren en te motiveren en je schrikken afwijkende maatregelen en werkwijzen je niet af. Tot slot beschik je over uitstekende adviesvaardigheden, zowel in spreken als in schrijven.