Gemeente Steenwijkerland

Medewerker Frontoffice Burgerzaken

Gemeente Steenwijkerland

De opdracht­omschrijving

Als medewerker aan de burgerzakenbalie van de gemeente Steenwijkerland ben je verantwoordelijk voor het ontvangen en te woord staan van onze inwoners die bij jou komen voor het aanvragen van de diverse (burgerzaken) producten. Denk hierbij aan aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen, uittreksels BS, verhuizingen, 1e inschrijving, etc..

Competenties:

  • Je kunt snel schakelen;
  • Je communiceert moeiteloos met inwoners en je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden;
  • Je luistert
  • Je bent klantgericht;
  • Je bent stressbestendig;
  • Je bent nauwkeurig;
  • Je bent integer.

Wat breng je mee:

  • Ervaring in het werken op een afdeling burgerzaken en dan met name frontoffice
  • Afgeronde Mbo opleiding
  • In bezit van diploma BOBZ
  • Ervaring met Centric en Key2burgerzaken

De Eisen

  • Kandidaat heeft ervaring in het werken op een afdeling burgerzaken en dan met name frontoffice in de afgelopen 3 jaar.
  • Kandidaat heeft minimaal een afgeronde MBO opleiding.
  • 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.

De Wensen

  • Kandidaat is bezit van diploma BOBZ.
  • Kandidaat heeft ervaring met Centric en Key2burgerzaken.
  • De competenties, kennis, vertrouwen en ervaringen worden getoetst tijdens het gesprek. Je kunt snel schakelen; Je communiceert moeiteloos met inwoners en je beschikt over uitstekende sociale vaardigheden; Je luistert Je bent klantgericht; Je bent stressbestendig; Je bent nauwkeurig; Je bent integer.

Interesse in deze opdracht?

Zo werkt onze dienstverlening

Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk

Gesloten

Mis geen kans, word gratis lid

Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox