UWV
geen max tarief
Noord-Holland
24 uur per week
10 juli 2023
31 maart 2024
UWV heeft als doel mensen in de samenleving van een vast inkomen te voorzien of dat te bevorderen. Personen die de AOW leeftijd bereiken werken in beginsel niet door bij UWV daar zij al voorzien zijn van een vast inkomen (AOW en mogelijk pensioen). Dit geldt zowel voor eigen personeel als voor ingehuurde externe medewerkers (op detacheringsbasis en als zzp’ers). Personen die de AOW leeftijd bereikt hebben, of die tijdens de inhuurtermijn zullen bereiken, worden om deze reden afgewezen.
Doel van de functie:
De Senior Customer Intelligence Analist voert regie is verantwoordelijk voor het (laten) verrichten van data analyses op de processen van UWV en de gevolgen voor de klant. Met als doel het van daaruit formuleren van concern- of divisiebrede, adviezen over de toepassing van data analyses en de interpretaties daarvan ter voorbereiding van inhoudelijk beleid- en besluitvorming door de RvB of directies, onder verantwoordelijkheid van het Hoofd Klantexpertise.
De Senior Customer Intelligence Analist heeft een sterk gevoel voor waar de klant mee geholpen is en kan ‑ vanuit een gedegen kennis van de data en technieken ‑ complexe vraagstukken vertalen in heldere analyses.
edragscompetenties:
Bedrijfscompetenties
Klantgerichtheid
Resultaatgerichtheid
Samenwerken
Functiecompetenties:
Oordeelsvorming
Marktgerichtheid
Omgevingsbewustzijn
Visie
Netwerken
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
Zo werkt onze dienstverlening
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox