Klantmanager Participatie Doelmatigheid
Gemeente Bergen op Zoom
max €73 per uur
Noord-Brabant
36 uur per week
- Participatie en Werk
01 juni 2023
31 december 2023
De opdrachtomschrijving
Gemeente Bergen op Zoom
De stad Bergen op Zoom is een vestingstad, gelegen op de Brabantse Wal, op de overgang van land en zee, zand en klei, hoog en laag. Het is een compacte stad met een historische kern, omgeven door water, bos en heide. Het dorp Halsteren en de kernen Lepelstraat en Heimolen vormen samen de woonkernen in het landelijk gebied van de gemeente Bergen op Zoom. De unieke ligging tussen de mainports Rotterdam en Antwerpen en een rijke cultuurhistorie zijn de belangrijkste kenmerken van de gemeente. Bergen op Zoom kent een goede ontsluiting op de landelijke infrastructuur.
Kom jij ons versterken?
De Intergemeentelijke Sociale Dienst (ISD) Brabantse Wal is een samenwerkingsverband van de gemeenten Bergen op Zoom, Steenbergen en Woensdrecht. De ISD voert voor deze drie gemeenten de taken uit op het gebied van de sociale zekerheid. Het verminderen van instroom, het verbeteren van uitstroom en het verhogen van activering via trajecten, is een belangrijke actie die bovenaan de agenda van de ISD staat. Om deze acties succesvol uit te voeren zijn wij voor de vakgroep participatie op zoek naar een :
Klantmanager Participatie/ doelmatigheid
(2x36 p/w)
Rollen en taken cluster Doelmatigheid:
- Stelt een diagnose op voor klanten m.b.v. een diagnosetool.
- Zet noodzakelijke re-integratie instrumenten voor klanten met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt in. Volgt de activiteiten op en zet vervolgacties uit.
- Matchen van klanten met een korte afstand tot de arbeidsmarkt op vacatures en kortdurende instrumenten, volgt de activiteiten op en zet vervolgacties uit.
- Motiveert, enthousiasmeert, stimuleert en activeert de klant, zodat er meer kans op werk ontstaat.
- Bewaakt en controleert de voortgang.
Wij zoeken
- Een medewerker met een afgeronde opleiding op HBO- niveau.
- Aantoonbare ervaring als klantmanager .
- Kennis van de Participatiewet en overige Wetgeving die te maken hebben met voorliggende voorzieningen.
- Aantoonbare kennis van Suite4werk is een pré.
- Aantoonbare kennis van Matchcare is een pré.
Daarnaast
- ben je toekomstgericht, wendbaar, slagvaardig, gestructureerd, verbindend, integer en proactief
- denk je vernieuwend
- beheers je uitstekend de Nederlandse taal en beschik je over goede communicatieve vaardigheden en gesprekstechnieken
- bezit je inlevingsvermogen zowel naar klanten als bestuur
- overzie je de werkzaamheden en weet je de juiste prioriteiten te stellen
- ben je direct beschikbaar en duurt je opdracht tot 31 december 2023.
Wij bieden:
Een dynamische omgeving waarin veel ontwikkeling zit. Collegialiteit, klantgerichtheid, professionaliteit en flexibiliteit staan bij ons hoog in het vaandel.
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- De aangeboden kandidaat kan 1 juni 2023 sof eerder starten. (Duidelijk aangeven in CV)
- De aangeboden kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding (Bewijs toevoegen aan CV)
- 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
De Wensen
- De aangeboden kandidaat heeft recente aantoonbare kennis en ervaring met de inzet van noodzakelijke re-integratie instrumenten voor klanten met een grotere afstand tot de arbeidsmarkt
- De aangeboden kandidaat heeft recente aantoonbare kennis en ervaring met het matchen van klanten met een korte afstand tot de arbeidsmarkt op vacatures en instrumenten, het volgen van de activiteiten en het uitzetten van vervolgacties.
- De kandidaten met de hoogste score van de gunningscriteria kunnen uitgenodigd worden voor een gesprek. Tijdens dit gesprek wordt gekeken of het CV van de kandidaat aansluit op de door ons gestelde criteria voor deze vacature.
- De aangeboden kandidaat heeft recente aantoonbare kennis en ervaring met het stellen van diagnoses voor klanten (Duidelijk omschrijven in CV)
- De aangeboden kandidaat heeft recente aantoonbare kennis en ervaring met het volgen van dossiers van klanten en het uitzetten van de noodzakelijke vervolgactie (Bewijs toevoegen aan CV)
- De aangeboden kandidaat heeft recente kennis van en ervaring Suite4 Werk (Graag bewijs toevoegen aan CV) (0 Punten)
- Uit het gesprek blijkt (of wordt getoetst door bv casussen) of de in de vacature gevraagde competenties aanwezig zijn. (5 Punten)De competenties zijn enigszins aantoonbaar (3 Punten)De competenties zijn niet aantoonbaar (0 Punten)
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox