Klant-accountmanager Werk - project werkdienstverlening Oekraïners

Organisatie
Gemeente De Ronde Venen
Tussen Amsterdam en Utrecht ligt de gemeente De Ronde Venen in een groen en waterrijk gebied. De gemeente telt zo’n 45.000 inwoners en bestaat uit 8 dorpskernen. Het is een aantrekkelijke woongemeente in Het Groene Hart, met goede voorzieningen voor sport en recreatie. Het gemeentehuis staat in Mijdrecht.

Afdeling Sociaal Domein
De afdeling Sociaal Domein werkt samen met haar partners aan de missie dat onze inwoners meedoen, zich veilig en prettig voelen in hun buurt en huis, actief zijn en gezond leven, voor zichzelf zorgen, verantwoordelijk zijn voor hun eigen geluk en welzijn en omkijken naar anderen. Zij zorgt voor de sociale kant van het gemeentelijke beleid: zorg, welzijn, onderwijs, gezondheidszorg, opvoeding, inburgering en sociale activering, zodat elke inwoner zoveel mogelijk op eigen kracht kan bijdragen aan de participatiesamenleving. De afdeling levert producten op het gebied van de jeugdwet, de wet maatschappelijke ondersteuning en de participatiewet.

Opdracht
Als Klant-accountmanager Werk ben je verantwoordelijk voor een project van 6 maanden om Oekraïense vluchtelingen-die worden opgevangen in De Ronde Venen- te begeleiden naar betaald werk. Dit doe je in samenwerking met andere collega’s die nauw betrokken zijn bij dit project.

Het betreft een tijdelijk project met daarin de volgende werkzaamheden:

• Inventariseren van de behoeften van Oekraïners om aan het werk te gaan. Dit in nauwe samenwerking met de collega’s die momenteel al dienstverlening bieden aan Oekraïners. Het al dan niet aan het werk gaan gebeurt enkel op basis van vrijwilligheid.
• Het houden van werk intakegesprekken, waar nodig met een tolk. Tijdens deze intakegesprekken wordt gekeken of Oekraïners aan het werk kunnen en zaken als kinderopvang, vervoer et cetera geregeld hebben kunnen krijgen. Tijdens deze intake gesprekken wordt ook voorlichting geven over werken in Nederland en de financiële en juridische gevolgen daarvan.
• Het houden van gesprekken met werkgevers die bij gemeente De Ronde Venen hebben aangegeven werkplekken ter beschikking te willen stellen aan Oekraïners. Zij worden geïnformeerd over de mogelijkheden. Waar mogelijk met een brede blik, zodat ook andere Participatiewet inwoners in de nabije toekomst interessant kunnen zijn voor deze werkgevers.
• Het matchen van vraag en aanbod: Oekraïners koppelen aan vacatures/werkgevers of waar nodig op zoek gaan naar een passende werkplek (acquisitie).
• Oekraïners helpen met het aangaan van een arbeidsovereenkomst en met het invullen van de benodigde formulieren.
• Het vastleggen van gemaakte afspraken zodat na afloop van de inhuur periode voor de vaste medewerkers duidelijk is welke afspraken er gemaakt zijn met zowel Oekraïners als met werkgevers zodat daar waar nodig op voortborduurt kan worden.

Na afloop van het project is:

• In kaart gebracht welke Oekraïners ondersteuning willen in het vinden van betaald werk.
• Zijn de werkgevers die gemeente De Ronde Venen benaderd hebben gesproken en geïnformeerd over eventuele mogelijkheden.
• Zijn Oekraïners die willen en kunnen werken voorzien van een baan en zijn zij goed op de hoogte van de financiële en juridische gevolgen van het aan het werk gaan.
• Is vastgelegd welke afspraken er gemaakt zijn en waar de Oekraïners aan het werk zijn gegaan zodat de vaste formatie op de hoogte is van gemaakte afspraken.

Je voert de regie over het traject en werkt daarbij nauw samen met de accountmanager en met collega’s die reeds betrokken zijn bij de crisisdienstverlening aan Oekraïners binnen de gemeente. De teammanager van Team Toegang Participatie is je leidinggevende en aan hem leg je verantwoording af over de te behalen doelen.

Je verwerkt je afspraken en gespreksverslagen in het cliëntvolgsysteem Civision Wiz.

 Competenties
- Je communiceert en luistert goed en adviseert vanuit je eigen deskundigheid. Je bent daarbij helder, duidelijk en ter zake;
- Je denkt verder dan je eigen professionele terrein door goede samenwerking met je collega accountmanagers en andere professionals die werken met en voor Oekraïense vluchtelingen;
- Je bent daadkrachtig, resultaatgericht en neemt de nodige initiatieven;
- Je bent in staat om zelfstandig een project te draaien.