Junior klantmanager minimaregelingen

Junior Klantmanager minimaregelingen 
voor het uitvoeren van minimaregelingen (winterpakket, collectieve zorgverzekering en mogelijk later energietoeslag (36 uur per week) 

Jouw rol

• Je voert minimaregelingen uit en dit zijn het winterpakket die aangeboden wordt en aanvragen van inwoners die deel willen nemen aan de collectieve zorgverzekering;
• Je gaat mogelijk ook aanvragen in het kader van de energietoeslag 2023 uitvoeren;
• Je onderhoudt het contact met de ketenpartners;
• Je voert indien nodig gesprekken met klanten waarbij je hun situatie breed in kaart brengt en hierbij kijk je met een brede blik (denk aan Jeugd, WMO, veiligheid) naar de klant; 
• Je hebt enige ervaring met de Suite voor Sociaal Domein.

Jouw kwaliteiten

•  
• Je bent een verbinder en ruimdenkend en weet, in het belang van de klant, professionals bij elkaar te brengen (casusregie);
• Je bent pro-actief, hebt en houdt overzicht en kan goed omgaan met werkdruk;
• Je durft creatieve oplossingen voor te stellen en daartoe een besluit te nemen;
• Je bent een open persoonlijkheid, beschikt over zeer goede coachende vaardigheden en hebt een scherp oog voor een goede kwaliteit;
• In een hectische omgeving gedij je goed en weet je goed het hoofd koel te houden. Je schakelt eenvoudig in veranderende omstandigheden.
• Enige ervaring met aanvragen bijzondere bijstand en draagkrachtberekening. 

Overige informatie 

• Aanleveren van een VOG-verklaring is verplicht;
• Thuiswerken in overleg; 
• Het niet naar waarheid invullen van de beoordelingscriteria leidt automatisch tot uitsluiting van de procedure;
• Kijkende naar de inhoud van deze aanvraag en de Wet DBA, leent deze aanvraag zich er niet voor om door een ZZP'er uitgevoerd te worden; 
• De functie is bij de Gemeente Oosterhout ingeschaald in schaal 9.