Functioneel applicatiebeheerder Sociaal Domein

Opdracht omschrijving

De gemeente Zutphen heeft behoefte aan gemotiveerde en betrokken medewerkers. Medewerkers die besluitvaardig zijn en zich als zelfbewuste ambtenaren voor de burgers willen inzetten. Medewerkers die omgevingsgericht zijn en verbindend willen werken in samenspraak met de burgers.

 

De functioneel applicatiebeheerder is werkzaam binnen een team van 3 beheerders van diverse applicaties binnen het sociaal domein.

Verantwoordelijkheden

Het initiëren en ondersteunen bij het optimale inrichten van de digitale registraties die gebruikt worden binnen het Sociaal Domein. Jou werkzaamheden bestaan o.a. uit::

 

• Je zorgt voor een goede inrichting van de applicaties Suite voor het Sociaal Domein,
• Tevens verleen je ondersteuning als achtervang voor Suite voor Sociale Regie en Stratech;
• Je bedenkt oplossingen voor gebruikersproblemen, oplossen van meldingen en incidenten;

 

• Je plant, test en implementeert nieuwe versies en patches;

 

• Je voert scripts uit voor nieuwe versies (in samenspraak met gebruikers en systeembeheer);

 

• Je geeft instructies en training (gebruikersondersteuning);

 

• Je bouwt en onderhoudt standaarddocumenten.

 

• Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken en beheren van autorisaties volgens de geldende procedures;

 

• Je bent verantwoordelijk voor de inrichting van het pakket op zaken als parameters, stuurgegevens, tabellen, processen, sjablonen, grootboek, koppelingen, etc.;

 

• Je ziet toe op een juiste registratie van gegevens en gebruik van het pakket. Je maakt daarbij rapportages over de kwaliteit en integriteit van de gegevens;

 

• Je hebt een proactieve rol in het continue verbeteren van de informatievoorziening en het gebruik en doet dit door verbeter- of wijzigingsvoorstellen;

 

• Je treedt regelend en sturend op bij verstoringen en wijzigingen richting ICT en leveranciers en bewaakt deze;    Je geeft advies over ontwikkelingen en uitbreidingen.