Frontoffice Medewerker Burgerzaken
Gemeente Zwartewaterland
max €61 per uur
Overijssel
28 uur per week
- Burgerzaken en Receptiebalies
14 april 2023
14 november 2025
De opdrachtomschrijving
Organisatie
Beleef de Gemeente Zwartewaterland
De gemeente Zwartewaterland bestaat uit 3 kernen en een mooi buitengebied. Genemuiden staat bekend om zijn grootschalige tapijtindustrie van internationale allure. Hanzestad Hasselt kent een rijke en eeuwenoude historie. Zwartsluis heeft veel watersport en scheepsbouw en fungeert als toegangspoort naar Nationaal Park Weerribben-Wieden. Zwartewaterland is dus een bedrijvige én een groene gemeente, prachtig gelegen aan het Zwartewater. Belangrijk daarbij is het behoud van evenwicht tussen economie en ecologie. Kenmerkend is verder het respect van de mensen naar elkaar en de betrokkenheid van de gemeenschappen bij onze samenleving.
Bij de gemeente Zwartewaterland werken we met ongeveer 170 mensen. Het is overzichtelijk, persoonlijk en collegiaal. Samen creëren we de beste ondersteuning voor onze inwoners, door breed te denken op een kleinschalige manier en altijd met een passende oplossing. Daarvoor maken wij ons hard. Onze kernwaarden zijn: participatief, integer, integraal en kwaliteitsgericht.
Onze organisatie kent weinig hiërarchie en veel korte lijnen. Als medewerker van Zwartewaterland draag je grote verantwoordelijkheden. Je wordt uitgedaagd om buiten vakspecialistische kaders te denken. Daarbij hanteren we vanzelfsprekend moderne arbeidsvoorwaarden.
Vanuit ons kantoor in Hasselt, aan de rand van de binnenstad, ben je binnen 10 minuten op de A28. Prima bereikbaar vanaf bijvoorbeeld Zwolle, Meppel en Kampen.
Opdracht
Als medewerker Frontoffice Burgerzaken ben je het visitekaartje voor onze gemeente. Je bent het eerste aanspreekpunt en staat onze inwoners te woord. Met elkaar zorgen we ervoor dat onze klanten de afdeling als prettig en dienstverlenend ervaren. Bij ons kunnen inwoners terecht voor diverse producten en diensten. Denk daarbij aan het aanvragen van paspoorten, VOG s, verhuizingen, uittreksels uit het geboorteregister, rijbewijzen, huwelijksakten en geboorteaangiften.
We vragen iemand voor 24/28 uur, die wil/kan werken op maandag inclusief maandagavond, dinsdag (halve dag), donderdag en vrijdag (halve dag), maar die ook flexibel is in dagen mocht het anders lopen.
Wat ga je doen?
- aanvragen reisdocumenten, rijbewijzen
- aannemen van verhuizingen
- (her)vestiging buitenland
- Vervolgafspraken maken
- Verklaring omtrent gedrag
- Legalisatie handtekening
- Uittreksels BRP
- Afschrift burgerlijke stand maken
- Garantverklaring (uitnodiging kort verblijf)
- Waarmerken kopie
- Inklaren reisdocumenten en rijbewijzen
- Andere voorkomende werkzaamheden
- Coaching
Competenties
Communicatief vaardig
Behulpvaardig
Deze inhuuropdracht verloopt via een aanbesteding. De opdrachtgever heeft eisen en wensen opgegeven. Aan de eisen moet je voldoen om kans te maken. Op de wensen kun je punten scoren.
De Eisen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als Medewerker Burgerzaken;
- Bring your own device. Dit houdt in dat de kandidaat die de opdracht gegund krijgt zelf een mobiele telefoon inclusief abonnement moet meenemen voor alle zakelijke contacten. Ditzelfde geldt voor een laptop en/of ipad.
- 2 relevante referenties, die de volgende gegevens bevatten: naam referent, functie, organisatie, e-mailadres en/of telefoonnummer.
De Wensen
- Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als Medewerker Burgerzaken;
- Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 4 jaar als Frontoffice en Backoffice medewerker Burgerzaken;
- Aantoonbare ervaring met de systemen IBurgerzaken en IZRM;
- Beschikbaar om te werken op maandag inclusief maandagavond, dinsdag (halve dag), donderdag en vrijdag (halve dag).
Interesse in deze opdracht?
Zo werkt onze dienstverlening
Deze opdracht is gesloten, reageren is helaas niet meer mogelijk
Mis geen kans, word gratis lid
Ontvang direct alle opdrachten en marktontwikkelingen in je mailbox