Agile Coach IT Diensten

Organisatie
Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden zorgt voor veilige dijken, schoon water en droge voeten in het zuidelijk deel van de provincie Utrecht en een klein deel van Zuid-Holland. Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden is één van de 21 waterschappen in Nederland. Het waterschap is, net als een gemeente, een lokale overheid. Het Hoogheemraadschap De Stichtse Rijnlanden (HDSR) bestaat uit een algemeen bestuur, een college van Dijkgraaf en Hoogheemraden en meer dan 500 medewerkers.
HDSR is in transitie om voorbereid te zijn op de veranderende opgaves die van buitenaf op haar af komen. HDSR staat voor een grote opgave: in de komende jaren zal zij een forse inspanning doen en bijdragen aan het Hoog Water Beschermingsprogramma. Dit maakt dat er aanzienlijke projecten gestart zijn en worden.

Neem eens een kijkje in onze keuken: http://bit.ly/2fCjJnb Context
De afdeling I&A bestaat uit Team I (informatisering), Team A (automatisering) en het bedrijfsbureau I&A. De afdeling I&A is onder de noemer van “I&A next level” volop in ontwikkeling. Doelstelling is enerzijds de basis op orde te krijgen en daarmee in control te komen anderzijds om in samenspraak met de organisatie richting en inhoud te geven aan de digitale transformatie. Op dit moment zijn de medewerkers binnen I&A bezig om invulling te geven aan IT diensten (werkprocessen opnieuw definiëren) om te zorgen voor meer toegevoegde waarden richting de business (omschrijven van de diensten, scope bepaling, formuleren van doelen en inspanningen). I&A Next Level diensten moeten voor medewerkers en managers helder, behapbaar, gedoseerd en geprioriteerd gemaakt worden.

Opdracht
De verandercoach draagt verantwoordelijkheid voor een goede uitvoering van de ontwikkelopdrachten in meerdere dienstenteams tegelijk, in nauwe samenwerking met de managers I&A. Je hebt een signaalfunctie als het gaat om haalbaarheid, knelpunten en nieuwe inzichten. Een team bestaat gemiddeld uit 2 - 5 medewerkers per IT dienst of diensten ter behoeve van IT. Jouw eerste focus zal zijn op de IT diensten (ca. 10 diensten). Elk dienstenteam zal kort-cyclisch ontwikkelstappen zetten ten aanzien van:

• Het inrichten van de dienst conform nieuwe kaders vanuit de andere sporen;
• Het herdefiniëren van werkzaamheden conform de I&A Next Level werkwijze;
• Het oplossen van knelpunten die in het team worden geïdentificeerd;
• Het vergroten van zelforganisatie als het gaat om doorvoeren van veranderingen zodat teams op termijn zelfstandig ontwikkelopdrachten kunnen uitvoeren.

Je helpt het dienstenteam met:

• Het definiëren van de dienst;
• De dienst uit te werken (in een product visie);
• In verbinding te komen met doelgroepen en andere stakeholders;
• Inrichten van processen en procedures voor wijzigingenbeheer;
• Prioriteren en managen van de werkvoorraad (backlog);
• Het opstellen van een roadmap;
• Werken onder architectuur;
• Zicht krijgen op kosten en contracten.

Afdeling informatie:
Deze opdracht hoort bij het team Informatiemanagement en Automatisering (I&A). Het I&A team bestaat uit 54 medewerkers met twee leidinggevenden. In deze periode van Corona wordt er veel overlegd via MS Teams.

Competenties
Wij zoeken iemand die een hoge organisatie sensitiviteit heeft en die van nature aanvoelen welke interventies nodig zijn. Je kunt de rollen van coach, mentor, facilitator en master naadloos afwisselen. Je kunt uitermate goed zelfstandig werken en bent in staat de structuur en procedures binnen de organisatie snel te doorgronden. Daarnaast heb je goede sociale vaardigheden.

Daarnaast zijn de volgende competenties ook belangrijk:

• Schriftelijk en mondeling communicatief sterk;
• flexibel en stressbestendig;
• Samenwerken;
• Analytisch vermogen, scherp, kritisch, oog voor detail;
• Resultaatgericht;
• Actieve werkhouding, nieuwsgierig, pakt aan, can-do en hands-on mentaliteit;
• Schriftelijk en mondeling communicatief sterk;
• Organisatiesensitiviteit, heeft oog voor informele en formele invloeden.